Entlastung von Wartungs- und Supportaufgaben. Freiraum für Neues.
Legen Sie die Wartung, Pflege und Instandhaltung sowie den Support für Ihre AV-Technik in die Hände von Mediasystem! Mit Mediasystem Managed Services stellen Sie die Einsatzbereitschaft Ihrer Systeme sicher und verschaffen sich Kapazitäten für strategisch wichtige neue Projekte.
Maximale Betriebssicherheit. Schneller Support.
Mediasystem Service-Level-Agreements:
Wählen Sie den Service-Level, der zu Ihren Ansprüchen passt und profitieren Sie von garantierten Reaktions- und Bearbeitungszeiten bei Störungsmeldungen, einer bevorzugten Reparaturabwicklung, Preisnachlässen für Services und Support-Einsätze sowie einer jährlichen Vor-Ort-Wartung.
Mediasystem Remote-Services & Monitoring:
Überlassen Sie Mediasystem das Monitoring Ihrer Systeme. Im Mediasystem Control Room werden Statusänderungen sichtbar, bevor sie Abläufe beeinträchtigen. Ein schneller proaktiver Support per Remote-Service und Helpdesk sorgt für eine optimale Betriebssicherheit.
Vorteile von Mediasystem Managed Services
Mit Managed Services erreichen Sie:
- Entlastung von wiederkehrenden Wartungs- und Supportaufgaben
- Schaffung von Kapazitäten für strategisch wichtige neue Projekte zur Optimierung Ihres technischen Environments
- Kosteneinsparung durch mehr Effizienz Ihrer Teams aufgrund reibungslos funktionierender Systemtechnik
- Erhöhung der Lebensdauer und Werterhalt Ihrer Systeme
- Nutzung der langjährigen Mediasystem Expertise im Bereich der Medientechnik
- Bereitstellung der erforderlichen technischen Infrastruktur durch Mediasystem
- Verschiedene Service-Level für unterschiedliche Ansprüche
- Transparente Kosten, flexibel wählbare Laufzeiten
- Bestmögliche Einsatzbereitschaft Ihrer Technik bei maximaler Qualität und Sicherheit