Projektleiter/in Service / Kundendienst

Ihre Aufgaben 

• Bearbeitung von Serviceanfragen im Bereich Medientechnik (keine Telefonannahme)
• Technische und kaufmännische Qualifizierung der Servicefälle in Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen
• Erstellung von kleinen Leistungsangeboten für Entstörung und Instandsetzung
• Termindisposition
• Begleitung der Servicefälle bis zur Übergabe an die Buchhaltung

Ihr Profil

• Aus- oder Weiterbildung im Bereich der Medien- oder Veranstaltungstechnik, IT-Systemtechnik oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gutes technisches Verständnis
• Kaufmännisches Interesse
• Souveräner Umgang mit EDV-basierten Anwendungen (Warenwirtschaft / MS Office)
• Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

Bei Rückfragen zu der ausgeschriebenen Position steht Ihnen Sebastian König gerne zur Verfügung.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Mediasystem bietet Ihnen eine Arbeitsumgebung, die den nahtlosen Wechsel zwischen Arbeitsplatz und mobilem Arbeiten ermöglicht. Wir leben die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und geben Ihnen die Flexibilität, die Sie brauchen. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag, abwechslungsreichen Aufgaben und dem Spirit eines jungen, motivierten Teams profitieren Sie von folgenden Benefits:

Modernes Arbeitsumfeld

Ein spannendes Arbeitsumfeld mit innovativen Produkten

Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen

Ausstattung & Mitarbeiterförderung

Ergonomische und flexible Ausstattung

Moderne Fahrzeuge und Diensthandys

Schulungen, Fort- und Weiterbildung

Attraktive Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung mit Privatschutz vom Arbeitgeber

Vermögenswirksame Leistungen

Spaß & Miteinander

Regelmäßige Teamevents

Dachterrasse zur freien Nutzung in den Pausen

Obst und Getränke